文崗代理紐約時報與政治大學產創總中心合作舉辦「產創論壇- 數位轉型」國際總裁分享《紐約時報》數位轉經驗。

【產創總中心訊】
《紐約時報》（以下簡稱《紐時》）的數位轉型，是一場尚未結束的變革，而唯一不變的，是獨立媒體帶領讀者了解真相的精神。

擁有30年媒體產業經驗的《紐時》國際總裁Stephen Dunbar Johnson於23日下午蒞臨本校參與產創論壇，分享該報如何挺過產業威脅，在媒體百家齊鳴的數位匯流世代下，勇敢跨出訂閱制的第一步，改革新聞室的內部組織，並善用科技提供多樣高品質的內容增加收益，打造具競爭力的數位新聞產業。

本場論壇上半場由Stephen的演講揭開序幕，下半場則由本校產創中心營運長鄭至甫主持對談，針對演講內容探討《紐時》的數位轉型，並開放聽眾提問，現場提問者不乏有外界媒體記者與本校學生，一問一答的反應相當熱烈。

「好新聞就是好生意。」當大多數媒體選擇減少投資，《紐時》則反其道而行，繼續增加新聞的投資。Stephen表示，《紐時》投入的人才和資金，足以表現自身的品牌價值，並讓人們理解《紐約時報》內容的獨特之處與價值。他發現，讀者肯定媒體能給予高品質的新聞內容時，他們才會願意支付訂閱費用。

重塑新聞業的數位力量以創造利潤，至關重要。由於傳統上認為，人們傾向免費的內容，並不會願意額外付費閱讀新聞，所以當時外界並不看好《紐時》採付費制度作為營收來源。不過，該報仍於2011年決定從仰賴廣告為主的商業模式，轉型為數位內容付費訂閱制，成效斐然。

Stephen認為，科技可擴大新聞媒體的影響力。「新聞並沒有改變，記者們依然在現場捕捉畫面，只不過現在他們能透過科技輔助，打造『雙贏』的局面。」他補充，《紐時》的記者並不會將紙媒與數位平臺劃分為二，區分何種故事適合放置哪項媒介。對他們而言，高品質的新聞內容才是重點。

《紐時》的新聞編輯室轉型，也是數位變革的關鍵要素。該報的圖片、視覺、攝影等團隊們精心製作多樣的數位內容，吸引更多的閱聽眾。以Podcast為例，其每日收聽人數達約為 700 萬人，總下載量超過 30 億次。《紐時》除了經營訂閱新聞的客群外，也將事業版圖拓至填字遊戲，運用數位平臺發展多元的新型商業模式。

新聞業的顛覆性變革最初源自於Google所帶來的衝擊。1998 年聖誕節前夕，《紐時》的報紙的廣告收入達 10 億美元，商機可觀。然而，同年Google前身Backrub成立，數位時代啟航，過去以傳統紙媒營運的《紐約時報》開始面臨生存威脅。隨著報紙的印刷壟斷鬆動，數位媒介逐漸成為閱聽眾取得資訊的新型管道。各式各樣的數位平臺消除進入壁壘，也使得內容的邊際成本降為零。此外，Google的行銷定位模式，大大影響原本的廣告經濟來源，新聞產業結構就此從根本上發生巨大變革。

2008年的全球金融海嘯迫使《紐時》正式走向數位轉型。2009年雷曼兄弟倒閉的一年內，《紐時》失去了30% 的平面廣告。險渡危機後，《紐時》意識到，傳統媒體舊有的業務模式已一一被打破，過去所依賴的廣告來源終會消逝，若要維持新聞室的使命，就必須做出改變。

「我們的使命為尋求真相，幫助人們理解這個世界。」Stephen表示，《紐時》致力於挖掘事實，以批判的角度報導國際的社會議題，儘管犀利的報導風格使其網站遭中國封鎖，讀者無法於該國境內瀏覽文章，但他們依然負起獨立媒體的責任，不受任何黨派以及利益團體影響，傳遞正確訊息。

做為新聞系的學生，該如何面對臺灣惡劣的媒體就業環境？「一定有個位置是適合你的。」Stephen鼓勵學生多方嘗試不同的媒體組織，找尋能發揮自我長處的舞臺，繼續往前邁進。

新聞轉載自政大產創總中心

原文網址： https://www.nccu.edu.tw/p/404-1000-15292.php?Lang=zh-tw

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